三星电视看电视黑屏有声音是什么故障？怎么处理？

三星电视看电视黑屏有声音是什么故障？怎么处理？

如果您的三星电视在看电视时出现黑屏但有声音，可能有以下几种原因： 

1. 信号问题：检查您的电视信号源。如果您使用有线电视或卫星接收器，请确保连接正常并且信号稳定。尝试切换到其他信号源或频道，看看是否仍然有相同的问题。

2. 输入问题：检查您的电视输入端口是否正确连接。确保HDMI、AV或其他输入线缆与电视和设备之间的连接牢固。尝试更换线缆或连接到其他设备来排除问题。 

3. 电视设置问题：检查您的电视设置，确保亮度、对比度和屏幕模式等参数设置正确。尝试将这些参数重新调整到适合您的观看需求的位置。 

4. 电源问题：检查电视的电源是否正常工作。尝试重新插拔电视电源线，或者将电视关机一段时间后再重新开机。

如果上述方法都没有解决问题，建议您联系深圳三星电视的客服或维修中心进行进一步的咨询和修理。